（2026年5月3日 17時00分 更新）

平素は、マネーフォワードエックス株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「デジタル通帳」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、マネーフォワードグループにおいて、第三者による不正なアクセスが発生したことが判明しました。
それにともない、現在、「デジタル通帳」の口座連携（新規追加・更新・再連携）を一時的に停止しております。確認作業が完了次第の再開を予定しております。
対応完了まで今しばらくお待ちください。

なお、「デジタル通帳」において、現時点では、お客さまからお預かりしている情報（金融機関等の連携先のログインに必要な情報を含む）の漏洩は確認されておりません。

今後、開示すべき新しい事実が発見された場合および、サービス稼働に関する影響が発生する場合は、速やかに開示いたします。
このたびは、ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

また、本件について多数お問い合わせいただいているご質問についてもご案内いたします。

Q．連携している口座への不正ログインや不正出金の恐れはないのか。
A.
本サービスにおいて、現時点では、お客さまからお預かりしている情報（金融機関等の連携先のログインに必要な情報を含む）の漏洩は確認されておりません。
そのため、本件に起因する金融機関等への不正ログインの恐れはございません。


引き続き、調査と安全性の一層の強化及び再発防止に向けた取り組みを進めてまいります。開示すべき新しい事実が発見された場合は、速やかに開示いたします。

なお、マネーフォワードグループにおける、事案に関する詳細については株式会社マネーフォワードのプレスリリース（https://corp.moneyforward.com/news/info/20260501-mf-press-1/）をご参照ください。